• Hersteller-Accounts & Aktivhaltung

  Auch wenn Sie einen Hersteller längere Zeit nicht nutzen: oe service bemüht sich, Accounts aktiv zu halten dennoch können Hersteller Accounts nach längerer Inaktivität sperren eine Reaktivierung ist möglich, kann aber Zeit benötigen Generell empfehlen wir, regelmäßig Einträge vorzunehmen, um die Accounts aktiv zu halten.Wenig Leser

• Länderabhängige Herstellerverfügbarkeit

  Ein Hersteller kann in einem Land verfügbar sein, in einem anderen jedoch nicht. Beispiel: Hersteller A erlaubt digitale Einträge in Österreich derselbe Hersteller ist in Deutschland noch nicht freigeschaltet Die Verfügbarkeit richtet sich immer nach dem Land des Fahrzeugs. Eine aktuelle Übersicht aller Hersteller finden Sie hier.Wenig Leser

• Warum manche Hersteller (noch) nicht verfügbar sind

  Typische Gründe: es gibt noch kein digitales Serviceheft technische Freigaben fehlen länderspezifische Einschränkungen oe service arbeitet laufend daran, weitere Hersteller zu integrieren, kann dies jedoch nicht erzwingen. Für Hersteller die noch nicht verfügbar sind, ist es nicht möglich, eine Servicehistorie abzufragen. Außerdem können Sie keinen Serviceeintrag direkt beim Hersteller eintragen. Als Alternative bieten wir stattdessen das Zusatzpaket oeplus DSB an. Dieses Zusatzpaket eWenig Leser

• Registrierung bei einem Hersteller wurde abgelehnt

  Wenn die Registrierung bei einem Hersteller abgelehnt wurde kann dies mehrere Gründe haben:  Sie besitzen bereits einen Account bei dem Hersteller - In diesem Fall gibt es eine Lösung, die wir mit Ihnen besprechen. Ihr Gewerbe wird vom Hersteller nicht akzeptiert - Aus Erfahrung wissen wir, dass beispielsweise ein Handelsgewerbe von BMW und Mercedes nicht immer anerkannt wird. Technische Probleme - wenn beim Hersteller aktuell technische Probleme herrschen, kann es zu Fehlern bei der RegiWenig Leser

• Herstellerübersicht auf der Website

  Auf der oe service Website steht eine aktuelle Herstellerübersicht zur Verfügung. Dort können Sie: nach Land filtern sehen, ob ein offizielles digitales Serviceheft verfügbar ist erkennen, ob Serviceeinträge oder Historien möglich sind Hier finden Sie die Herstellerübersicht.Wenig Leser