> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://oe-service.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

1. Eine Kündigung ist **ausschließlich schriftlich per E-Mail an support@oeservice.eu** möglich
2. Die Kündigung muss enthalten:
    * Firmenname
    * registrierte E-Mail-Adresse
    * eindeutige Kündigungserklärung
3. Nach Eingang der Kündigung:
    * wird der Vertrag geprüft
    * Möglicher Tarifwechsel besprochen 
    * der Kunde erhält eine schriftliche Bestätigung