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# Fehlermeldung „Account zentral verwaltet“

Wenn du die Meldung **„Account zentral verwaltet“** erhältst, bedeutet das, dass dein Account zu einem übergeordneten **Keyaccount** gehört und bestimmte Einstellungen zentral verwaltet werden.
Diese Meldung erscheint insbesondere dann, wenn eine Filiale bzw. ein zugehöriger Account versucht, eigenständig eine **kostenpflichtige Aktion** durchzuführen, zum Beispiel:

* einen Tarif zu ändern
* ein Zusatzpaket (Addon) zu buchen
* eine kostenpflichtige Option zu aktivieren

Da diese Funktionen bei zentral verwalteten Accounts nicht direkt durch die einzelne Filiale geändert werden können, ist die Anpassung nur über die zentrale Verwaltung bzw. nach Abstimmung möglich.
Wenn du Fragen zu unseren Tarifen, Zusatzpaketen oder möglichen Optionen hast, kannst du dich gerne direkt mit unserem Support in Verbindung setzen. Wir helfen dir gerne dabei, die passende Lösung für deinen Bedarf zu finden.